Наиболее частые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы

Что будет, если я рассчитался с агентством за его услуги, а предложенный им специалист уволился через неделю?

Агентство «Апельсин» всегда предоставляет своим клиентам гарантии: если специалист покинул вашу компанию до истечения оговоренного гарантийного срока (он указан в договоре), агентство обязуется бесплатно найти аналогичного специалиста. Если же вы вовсе решили сократить эту должность, то уплаченные компанией деньги тоже не пропадут - они будут возвращены вам в полном объеме либо войдут в стоимость выполнения следующего вашего заказа. Эти моменты также указаны в договоре.

Часто ли агентству «Апельсин» приходится искать замены?

Мы выполняем свою работу качественно и аккуратно. Заказчик всегда проинформирован не только о достоинствах, но и о выявленных недостатках кандидата, поэтому процент замен у нас очень низок – 3%.

Может, проще и выгоднее воспользоваться бесплатными сайтами или газетными объявлениями о работе?

Конечно, вы можете воспользоваться и сайтами, и газетами. Если вы размещаете свою вакансию на бесплатном сайте, вы наверняка получите на нее отзывы. Однако нужно иметь в виду несколько условий: знать наиболее популярные в настоящее время сайты (вероятность того, что после однократного размещения вакансии на одном из сайтов к вам поступит нужное резюме, ничтожно мала); знать, какие именно сайты скорее всего просматривает нужный вам специалист; знать оптимальную частоту размещения вакансий на этих сайтах и т.д.

Скольно городов одновременно вы способны охватить поиском?

Мы можем вести подбор специалиста во всех регионах страны, где у нас есть филиалы, одновременно. Кроме того, мы задействуем не только агентства, входящие в наше объединение, но и партнерские организации. Количество одновременно запускаемых вакансий зависит от возможностей компании, так как в регионах собеседования проводят обычно не менеджеры по персоналу, а сами руководители, которые не имеют возможности выезжать в командировку чаще 1-2 раз в неделю.

Как правило, для проведения интервью наши заказчики не ездят дважды в один регион. Но в случае сомнений или каких-то спорных моментов мы можем организовать видеоинтервью – это позволяет заказчику сэкономить время и деньги. Часто задаваемые вопросы

От чего зависит уровень зарплаты работника?

Зарплата работника формируется на основе одной из двух негласных стратегий.

Если работодатель начинает с того, что выделяет из бюджета компании фиксированную сумму на оплату труда работника, то люди ему подбираются из тех, кто согласен на данные условия. Это несколько ограничивает поиск. К тому же, в этом случае (если, например, эта ставка ниже минимальных расценок на рынке) есть риск взять на работу человека, который нуждается в любой занятости или очень давно не может трудоустроиться. Зачастую такие специалисты рассматривают полученное место как промежуточный вариант и после устройства к вам на работу продолжают поиски более выгодных условий.

Второй вариант – когда работодатель сначала выдвигает свои требования к будущему работнику, а уже потом интересуется, во сколько ему это обойдется. Здесь многое, безусловно, зависит от этих самых требований: прописка, образование, опыт работы в семьях, подтвержденный рекомендательными письмами, и т.д. и т.п. Чем больше требований и чем они выше, тем обычно выше и зарплата. Труд специалиста оплачивается лучше, и если он владеет иностранными языками, играет на музыкальных инструментах, профессионально рисует и т.д. Влияет на уровень заработной платы и график работы сотрудника.

Что мне делать после того, как я выберу себе сотрудника?

Для начала организуйте новому сотруднику пробный рабочий день – человек должен на деле продемонстрировать, как он собирается у вас работать. Постарайтесь подробно рассказать новичку, как вы сами видите его работу, так как в разных компаниях к одной и той же должности выдвигаются порой очень разные требования – то, что устраивало его прошлых работодателей, может совсем не устраивать вас. Работник не должен угадывать, что для вас важно, а что не важно, - он должен четко знать это из ваших инструкций (угадывать он будет потом – дайте время). Необходимо озвучить и степень самостоятельности, которую вы собираетесь возложить на сотрудника: какие решения он может и должен принимать сам, а какие – никогда без вашего ведома, по каким вопросам он может консультироваться с вами по телефону и по каким должен проявить разумную инициативу.

На этапе пробных дней важно обсудить с работником принципиальные моменты стратегии и тактики работы в вашей компании: как вы видите будущий отпуск сотрудника, как оплачиваете сверхурочные часы и т.д. Уверенность в будущем, предполагающаяся стабильность поможет человеку быстрее адаптироваться к вашим условиям и качественно выполнять все ваши требования с первого дня работы. А вам не придется терять толкового сотрудника только потому, что вы изначально не обсудили с ним наиболее важные моменты.